Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2025. július 14-től
1. Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Bajkuj József Attila E.V.
Székhely: 2336 Dunavarsány, Csermely utca 14.
Adószám: 58072925-2-33
Telefonszám: +36 70 944 0909
E-mail: x1automentes@gmail.com
Tárhelyszolgáltató adatai:
Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.
1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. em. 241. ajtó
Adószám: 14571332-2-42
E-mail: iroda@tarhely.eu
Képviseli: Kárpáti Zoltán László
2. A szolgáltatás leírása
Az X1 Autómentés (továbbiakban: Szolgáltató) autómentési, autószállítási, furgonmentési, gyorsszerviz- és egyéb gépjármű-segélyszolgáltatásokat nyújt. A szolgáltatások elérhetőek telefonos vagy elektronikus kapcsolatfelvétellel.
A szolgáltatás azonnali, vagy előre egyeztetett időpontban történik, a megrendelő igénye és a kapacitás függvényében.
3. Megrendelés, kapcsolatfelvétel
A szolgáltatás igénybevétele történhet:
- telefonon: +36 70 944 0909
- e-mailben: x1automentes@gmail.com
- kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül a weboldalon
A kapcsolatfelvétel nem jelent automatikus szerződéskötést. A Szolgáltató minden esetben visszaigazolja az igényt és megerősíti a szolgáltatás feltételeit (ár, időpont, mód).
4. Díjak és fizetés
A szolgáltatás díját a Szolgáltató a kapcsolatfelvételkor vagy a helyszínen közli.
A fizetés történhet:
- készpénzben a helyszínen,
- vagy előre egyeztetve banki átutalással.
Bankszámlaszám:
OTP Bank Nyrt. 11742180-21460399
Számlatulajdonos: Bajkuj József Attila
A megrendelő kérésére a Szolgáltató számlát állít ki.
5. Felelősség
A Szolgáltató minden esetben a szakmai tudása szerint, legnagyobb gondossággal jár el. Az esetlegesen elkerülhetetlen károkért kizárólag a saját hibás teljesítésből eredő károkért vállal felelősséget.
A megrendelő felelős azért, hogy a szolgáltatás elvégzéséhez szükséges feltételeket (jármű kulcsa, elérhetőség, pontos helyszín) biztosítsa.
6. Elállás, lemondás
A megrendelő köteles időben jelezni, ha a szolgáltatásra mégsem tart igényt. Az azonnali kiszállás esetén a lemondás utólagos díjat vonhat maga után, ha a Szolgáltató már elindult.
7. Adatvédelem
A Szolgáltató az ügyfelek személyes adatait a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok szerint kezeli. A részletes adatkezelési tájékoztató a weboldalon külön oldalon olvasható.
8. Panaszkezelés
Panasztételi lehetőség az alábbi elérhetőségeken biztosított:
📧 E-mail: x1automentes@gmail.com
📞 Telefon: +36 70 944 0909
A panaszokat a Szolgáltató legfeljebb 30 napon belül kivizsgálja és válaszol.
9. Egyéb rendelkezések
Jelen ÁSZF módosításának jogát a Szolgáltató fenntartja. A hatályos változat mindig elérhető a weboldalon.
A szerződés nyelve: magyar.
A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a felek ráutaló magatartással hozzák létre.